كاشير الصيدلية لا يشبه أي محل آخر. فالدواء نفسه يأتي بالعلبة والشريط والحبة. ولكل تشغيلة تاريخ صلاحية خاص بها. وبعض الأدوية تحتاج إلى وصفة طبية، والأدوية الخاضعة للرقابة تحتاج إلى سجل. والعملاء يشترون بالآجل، والموردون يسلمون البضاعة عدة مرات في الأسبوع، ويريد المالك أن يعرف في نهاية اليوم ما إذا كانت النقود تطابق المبيعات.
صُمم PharmaPOS لهذا بالضبط. يشرح هذا الدليل طريقة عمله، استنادًا إلى دليل المستخدم الكامل.
نظام واحد للصيدلية كلها
يغطي PharmaPOS البيع عند الكاشير، والوصفات الطبية، والمخزون حسب التشغيلة وتاريخ الصلاحية، والمشتريات من الموردين، والبيع الآجل للعملاء، والحسابات والتقارير. يعمل في Google Chrome أو Microsoft Edge على كل نقطة بيع. ويحتفظ خادم واحد بالبيانات: إما جهاز في الصيدلية يستمر في البيع حتى عند انقطاع الإنترنت، أو خادم سحابي نستضيفه نحن يتيح للمالك متابعة لوحة المعلومات من أي مكان.
ولا يرتبط ببلد واحد. فكل صيدلية تحدد فئات الضريبة ونسبها، والعملة، وبيانات النشاط والترخيص، ونصوص الإيصال، وطرق الدفع، ويمكن تبديل الواجهة بين الإنجليزية والعربية بنقرة واحدة.
لكل مستخدم دور: المالك أو المسؤول أو المدير أو الصيدلي أو الكاشير أو أمين المخزن أو المحاسب. ولا يرى كل شخص إلا القوائم والأزرار التي يسمح بها دوره.
الروتين اليومي
- بداية اليوم. يسجل الكاشير الدخول برمز نقطة البيع ويفتح وردية بالنقود الموجودة في الدرج. ويراجع المالك لوحة المعلومات وتنبيهات المخزون المنخفض والقريب من الانتهاء.
- خلال اليوم. يتولى موظفو الكاشير البيع، ويسجلون الوصفات، ويعالجون المرتجعات، ويعلّقون الفواتير أثناء انتظار العميل. ويستلم أمين المخزن شحنات الموردين. ويسجل المحاسب المصروفات، ويدفع للموردين، ويستلم دفعات العملاء الآجلة.
- نهاية اليوم. يعدّ موظفو الكاشير النقود فئةً بفئة ويغلقون الوردية، ويُسجَّل أي فرق كزيادة أو عجز. ويراجع المالك تقارير المبيعات اليومية والورديات ويتأكد من تنفيذ النسخ الاحتياطي.
البيع عند الكاشير
العثور على الأدوية بسرعة
امسح الباركود على العلبة أو الشريط، أو اضغط F2 واكتب ثلاثة أحرف من الاسم التجاري أو العلمي. تعرض القائمة كل الأصناف المطابقة مع سعر الوحدة والمخزون المتوفر وأقرب تاريخ صلاحية. ويعرض البحث بالاسم العلمي كل الأسماء التجارية للتركيبة نفسها، وهذا مفيد عند نفاد أحدها من المخزون.
العلب والشرائط والحبوب
لكل صنف وحدة أساسية مثل الحبة، وتعبئات أكبر مثل شريط من 10 حبات أو علبة من 100، لكل منها سعرها وباركودها. ويضيف مسح باركود الشريط شريطًا واحدًا. ولبيع حبات مفردة، غيّر الوحدة في سطر الفاتورة إلى «حبة» واكتب العدد.
الأقرب انتهاءً أولًا
يختار PharmaPOS التشغيلة تلقائيًا، الأقرب انتهاءً أولًا (FEFO). ولا تُباع أبدًا التشغيلات المنتهية أو الموقوفة، ويظهر تنبيه على السطر عندما لا يكفي المخزون.
الوصفات الطبية والأدوية الخاضعة للرقابة
عندما تحتوي الفاتورة على دواء لا يُصرف إلا بوصفة أو دواء خاضع للرقابة، يطلب البرنامج عند الضغط على «دفع» أولًا اسم المريض وعمره واسم الطبيب ورقم الوصفة (Rx). تُحفظ الوصفة مع الفاتورة، وتظهر الأدوية الخاضعة للرقابة أيضًا في سجلها الخاص.
الدفع والإيصالات والخصومات
يمكن الدفع نقدًا مع حساب الباقي، أو بالبطاقة، أو بالتحويل البنكي، أو بالمحفظة الإلكترونية، أو بالآجل، أو بنقاط الولاء، ويمكن تقسيم الفاتورة الواحدة بين أكثر من طريقة. ويُظهر الإيصال كل صنف مع تشغيلته وتاريخ صلاحيته. وتحتاج الخصومات التي تتجاوز حد المستخدم إلى رمز PIN للمدير، أما العروض مثل «اشترِ 10 واحصل على 1 مجانًا» فتُطبق تلقائيًا.
اختصارات لوحة المفاتيح تُبقي الطابور متحركًا: F2 للبحث، وF4 للتعليق، وF6 للفواتير المعلقة، وF8 لخصم الفاتورة، وF9 للعميل، وF10 للدفع، وF12 لإعادة الطباعة.
المرتجعات والإلغاءات وإغلاق الوردية
من أي فاتورة يمكنك إعادة الطباعة، أو إرجاع الأصناف إلى التشغيلة نفسها، أو إلغاء الفاتورة كاملة بموافقة المدير. ولا تُحذف الفواتير أبدًا، بل تبقى الفواتير الملغاة ظاهرة.
عند الإغلاق يعدّ الكاشير كل فئة من الأوراق النقدية والعملات المعدنية. ويعرض PharmaPOS النقد المتوقع والنقد المعدود والفرق، ويبقى سجل كل وردية محفوظًا مع فرقها.
الأصناف والمخزون
يحمل كل صنف الاسم التجاري والاسم العلمي والتركيز والشركة المصنعة والرف وفئة الضريبة وحدود إعادة الطلب، وما إذا كان يتطلب وصفة. ويُدخَل المخزون الافتتاحي تشغيلة بتشغيلة مع تاريخ الصلاحية والتكلفة. وتُطبع ملصقات الباركود على طابعة ملصقات أو على أوراق A4.
تعرض شاشة «تنبيهات المخزون» المخزون المنخفض والقريب من الانتهاء والمنتهي والراكد. وتحتاج تسويات المخزون بسبب التلف أو انتهاء الصلاحية أو الفقد إلى موافقة قبل أن تغيّر المخزون. ويُجرى الجرد رفًّا رفًّا، وتنقل التحويلات المخزون بين الصيدلية والمخزن.
العملاء والأطباء والوصفات
يمكن السماح للعملاء بالشراء الآجل حتى حد معين، مع كشف حساب بالفواتير والمدفوعات والرصيد. ويساعد سجل الأدوية الخاص بكل عميل في صرف الوصفات المتكررة. ويربط دليل الأطباء الأطباءَ الواصفين بالوصفات، ويسهّل سجل الوصفات عمليات التفتيش.
المشتريات
يمكن لـ PharmaPOS اقتراح أمر شراء من حدود إعادة الطلب والحد الأقصى للمخزون ومبيعات آخر 30 يومًا. وعند وصول البضاعة يُدخل أمين المخزن التشغيلة وتاريخ الصلاحية والكمية المجانية والتكلفة، وبنقرة واحدة تُنشأ التشغيلات ويُضاف المخزون وتُنشأ فاتورة الشراء ويُحدَّث رصيد المورد. وتُسجَّل مدفوعات الموردين والمرتجعات إليهم في المكان نفسه.
الحسابات والتقارير
تُرحَّل كل عملية بيع وشراء ودفع وإرجاع وتسوية ومصروف إلى الحسابات تلقائيًا، فلا يحتاج العمل اليومي إلى مسك دفاتر يدوي. وتعرض لوحة معلومات المالك مبيعات اليوم وأرباحه، والذمم المدينة، والذمم الدائنة، والمخزون المنخفض، والتشغيلات القريبة من الانتهاء.
تغطي تسعة عشر تقريرًا المبيعات والمخزون والمشتريات والحسابات، ومنها ربح كل صنف، والمخزون القريب من الانتهاء، وسجل الأدوية الخاضعة للرقابة، والمبالغ المستحقة للموردين، وميزان المراجعة، والأرباح والخسائر، والميزانية العمومية. ويمكن حفظ كل تقرير بصيغة PDF أو Excel.
الأمان والنسخ الاحتياطي
تُقفل الحسابات بعد تكرار إدخال كلمات مرور خاطئة، ويعتمد المديرون الإجراءات الحساسة برمز PIN الخاص بهم، ويسجل سجل التدقيق من فعل ماذا مع القيم القديمة والجديدة. ويُجرى النسخ الاحتياطي تلقائيًا وفق جدول زمني، ويمكن نسخه إلى ذاكرة USB، ويستطيع المالك استعادته عند الحاجة.
جرّب PharmaPOS مجانًا
يمكن لكل صيدلية تجربة جميع الميزات مجانًا لمدة 30 يومًا، على جهازها أو على سحابتنا. ونساعد في استيراد الأصناف وإدخال المخزون الافتتاحي وتدريب الموظفين.
هل تريد رؤيته مع أصنافك؟ اطلب تجربة مجانية لمدة 30 يومًا وشاهد الشاشات في صفحة PharmaPOS.
الوسوم
- نقاط بيع الصيدليات
- برامج الصيدليات
- PharmaPOS