الأسئلة الشائعة

نعمل مع المنشآت الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في باكستان والسعودية ودول أخرى. ومن عملائنا متاجر التجزئة والمطاعم والموزعون والمصانع والمدارس والمستشفيات وشركات الخدمات.

يقع مكتبنا في غلشن إقبال، كراتشي، باكستان. نخدم العملاء في جميع أنحاء باكستان حضوريًا وعن بُعد، والعملاء في الخارج عن بُعد.

نعم. نقدم عرضًا تجريبيًا مجانيًا عبر الإنترنت لبرامجنا. راسلنا عبر WhatsApp على الرقم +92 332 8228209 لحجز موعد. كما يأتي Account-App مع تجربة مجانية لمدة 30 يومًا.

لا. نقدم منتجات جاهزة مثل Account-App وبرنامج إدارة المدارس وبرنامج إدارة المستشفيات وبرنامج الموارد البشرية والرواتب وبرنامج نقاط البيع POS للمطاعم، كما ننفّذ أنظمة ERP ونطوّر برمجيات مخصصة.

الخياران متاحان. Account-App برنامج مكتبي يعمل دون اتصال بالإنترنت على Windows. أما نظام ERP والأنظمة الأخرى فيمكن إعدادها على خادمك الخاص أو على شبكة محلية أو على السحابة، بحسب ما يناسب منشأتك.

في الإعدادات السحابية، يمكنك الوصول إلى نظامك عبر متصفح الويب على الهاتف أو الجهاز اللوحي. ويمكننا أيضًا تطوير تطبيق جوال لمهام محددة مثل الطلبات أو الاعتمادات أو التقارير. أما Account-App فيعمل على أجهزة Windows فقط.

يعمل Account-App بالكامل دون اتصال بالإنترنت. وبالنسبة للأنظمة الأخرى، يمكننا تصميم الإعداد بحيث يستمر العمل الأساسي مثل الفوترة على الشبكة المحلية، وتتم مزامنة البيانات عند عودة الاتصال.

نعم. يمكننا إضافة حقول وتقارير وتنسيقات طباعة وسير عمل ووحدات جديدة لتناسب طريقة عملك. ويُسعَّر التخصيص بشكل منفصل بحسب حجم العمل.

نعم في الغالب. نربط أنظمة ERP ونقاط البيع والمتاجر الإلكترونية والبنوك وبوابات الدفع والأجهزة مثل أجهزة الحضور بالبصمة والموازين وقارئات الباركود، طالما توفر واجهة API أو خيار تصدير أو طريقة اتصال مدعومة.

نعم. نربط نظام ERP أو المحاسبة أو نقاط البيع لديك بـ FBR، فيُبلَّغ عن كل فاتورة ضريبة مبيعات فوريًا وتحمل رقم فاتورة FBR ورمز QR.

نعم. نربط أنظمة نقاط البيع للتجزئة والمطاعم مع FBR ومع هيئة إيرادات السند (SRB)، فيُبلَّغ عن الإيصالات وتُطبع بالبيانات المطلوبة.

نعم. نساعد المنشآت السعودية على إصدار فواتير إلكترونية متوافقة والتكامل مع ZATCA، بما في ذلك تسجيل الأجهزة والاختبار قبل بدء التشغيل.

يواصل فريقك إصدار الفواتير كالمعتاد. وترسل طبقة التكامل كل فاتورة إلى الجهة الضريبية، وتستقبل الرد، وتضيف الرقم المرجعي ورمز QR إلى الفاتورة المطبوعة. ونختبر كل شيء في بيئة الاختبار قبل بدء التشغيل.

ليس دائمًا. إذا كان نظامك الحالي قادرًا على مشاركة بيانات الفواتير، فيمكننا عادةً ربطه كما هو. وإن لم يكن كذلك، يمكننا اقتراح بديل متوافق مثل Account-App أو نظام POS لدينا.

يعتمد ذلك على المنتج والوحدات وعدد المستخدمين وأي تخصيص أو تكامل. يُباع Account-App بترخيص لمرة واحدة. أما المشاريع الأخرى فنرسل لها عرض سعر مكتوبًا بعد فهم احتياجاتك.

راسلنا عبر WhatsApp على الرقم +92 332 8228209 أو عبر البريد الإلكتروني gstechsys.info@gmail.com مع وصف موجز لنشاطك وما تحتاجه. وسنرد عليك بأسئلة أو بعرض سعر.

قد نقدم خصومات للتراخيص المتعددة أو مشاريع الفروع المتعددة أو المنظمات غير الربحية أو المؤسسات التعليمية. اسألنا عند طلب عرض السعر. [CONFIRM DISCOUNT POLICY]

[CONFIRM PAYMENT METHODS: bank transfer, online transfer, cheque, international transfer for clients abroad]

يمكن تشغيل المنتجات الجاهزة مثل Account-App في اليوم نفسه. أما مشاريع ERP والتكامل فتستغرق عادةً من بضعة أسابيع إلى بضعة أشهر بحسب النطاق. ويتضمن عرض السعر جدولًا زمنيًا.

نعم. ندرّب مستخدميك عبر الإنترنت أو في الموقع، ونشارك أدلة حتى يتمكن الموظفون الجدد من تعلّم النظام لاحقًا.

نقدم خطط دعم وصيانة تشمل المساعدة في الاستخدام اليومي وإصلاح الأخطاء والتحديثات والتعديلات الصغيرة. والدعم متاح عبر WhatsApp والهاتف والبريد الإلكتروني والجلسات عن بُعد.

نعم. ننقل البيانات الأساسية مثل العملاء والموردين والأصناف، إلى جانب الأرصدة الافتتاحية والمخزون. ويمكن نقل سجل المعاملات الأقدم حيث تسمح بيانات المصدر بذلك.

نُعدّ حسابات المستخدمين بصلاحيات وصول حسب الدور، فلا يرى كل شخص إلا ما يحتاجه. وتُحفظ البيانات على جهازك أو خادمك الخاص، أو لدى مزوّد خدمة سحابية توافق عليه.

يأخذ Account-App نسخًا احتياطية يومية تلقائيًا، ويمكنه أيضًا نسخها إلى ذاكرة USB أو مجلد مشترك على الشبكة أو حسابك الخاص على Google Drive. وبالنسبة لأنظمة ERP والأنظمة المعتمدة على الخوادم، نُعدّ نسخًا احتياطية مجدولة ونريك كيفية استعادتها.

أنت. بيانات منشأتك ملك لك، ويمكنك تصديرها متى احتجت.

فقط عند الحاجة لأغراض الإعداد أو نقل البيانات أو الدعم، وبإذنك فقط.